核心提示: 12月9日下午,小陳在合肥市?颠_(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司交付全款準(zhǔn)備簽字提車(chē)。哪知4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)去車(chē)庫(kù)提車(chē),剛開(kāi)出車(chē)庫(kù)就在路上與自行車(chē)相撞。4S店銷(xiāo)售經(jīng)理認(rèn)為,這車(chē)修補(bǔ)后可以交到車(chē)主手上,小陳卻無(wú)法接受。
新車(chē)還沒(méi)到手就出了車(chē)禍,小陳想換車(chē)被拒絕。
“新車(chē)還沒(méi)有到我手上,轉(zhuǎn)眼就變成事故車(chē)了。4S店硬讓我要這輛車(chē),我怎么能接受?”合肥的小陳介紹, 12月9日下午,他在合肥市?颠_(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司交付全款準(zhǔn)備簽字提車(chē)。哪知4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)去車(chē)庫(kù)提車(chē),剛開(kāi)出車(chē)庫(kù)就在路上與自行車(chē)相撞。4S店銷(xiāo)售經(jīng)理認(rèn)為,這車(chē)修補(bǔ)后可以交到車(chē)主手上,小陳卻無(wú)法接受。
新車(chē)沒(méi)到手就遇車(chē)禍
昨日,新安晚報(bào)安徽網(wǎng)記者見(jiàn)到了小陳!敖痪_認(rèn)是4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)的責(zé)任,可 4S店卻硬要我接下這輛車(chē)!毙£愓f(shuō)道。
小陳說(shuō):“我學(xué)了駕照之后,非常想要一輛屬于自己的車(chē)。我和朋友找了好多信息,終于確定在合肥?颠_(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,買(mǎi)下那輛15萬(wàn)多的紅色轎車(chē)。我錢(qián)不夠,就按揭了。銷(xiāo)售顧問(wèn)小王在微信里說(shuō),周三按揭貸款就能下來(lái),讓我周三去提車(chē)!
12月9 日下午,小陳和朋友興沖沖地來(lái)到位于繁華大道的海康達(dá)銷(xiāo)售公司。“在大廳里,我交了上牌費(fèi)和按揭手續(xù)費(fèi)。銷(xiāo)售顧問(wèn)就去車(chē)庫(kù)幫我提車(chē),還說(shuō)要幫我洗完車(chē)后,開(kāi)過(guò)來(lái)交給我!毙£惢貞浾f(shuō),“可沒(méi)過(guò)多久,銷(xiāo)售顧問(wèn)就給我打電話(huà),說(shuō)他剛把車(chē)開(kāi)出車(chē)庫(kù),就與一輛自行車(chē)相撞!
小陳和朋友連忙趕到車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng),一輛自行車(chē)已經(jīng)被撞變形了。“紅色轎車(chē)的右前車(chē)門(mén)和前翼子板都有受損。隨后,銷(xiāo)售顧問(wèn)打了122,我打了110!毙£愓f(shuō)。
新安晚報(bào)安徽網(wǎng)記者從警方獲悉,交警收了銷(xiāo)售顧問(wèn)的駕駛證后,將車(chē)禍雙方帶到交警部門(mén)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)。
4S店拒絕為買(mǎi)家換車(chē)
“按照接車(chē)流程,應(yīng)該是驗(yàn)完了車(chē),車(chē)才屬于我?晌疫沒(méi)有簽字確認(rèn),新車(chē)成了事故車(chē),這個(gè)我肯定不能接受!毙£惍(dāng)場(chǎng)提出拒絕要這輛車(chē),“銷(xiāo)售顧問(wèn)去問(wèn)銷(xiāo)售經(jīng)理,可銷(xiāo)售經(jīng)理拒絕更換!
昨日下午,當(dāng)著新安晚報(bào)安徽網(wǎng)記者的面,小陳給銷(xiāo)售顧問(wèn)小王打了電話(huà),小王承認(rèn)了這起交通事故!败(chē)子就在4S店?蓻](méi)辦法換車(chē),只能幫你修!蓖跄骋辉俦硎,“你要換車(chē),只有跟4S店協(xié)商。我個(gè)人沒(méi)有權(quán)限。”
小陳又撥通了銷(xiāo)售經(jīng)理的電話(huà),對(duì)方一口拒絕了換車(chē)要求。他堅(jiān)稱(chēng),該車(chē)只要經(jīng)過(guò)修補(bǔ),就能交到客戶(hù)手中,“就讓銷(xiāo)售顧問(wèn)幫你把車(chē)子恢復(fù)原樣。這構(gòu)不成我們換車(chē)的條件!
銷(xiāo)售經(jīng)理稱(chēng)正在協(xié)商
昨日下午,新安晚報(bào)安徽網(wǎng)記者撥通了銷(xiāo)售經(jīng)理的電話(huà)。在電話(huà)中,對(duì)方承認(rèn)銷(xiāo)售顧問(wèn)駕車(chē)遭遇的事故,可沒(méi)有承認(rèn)自己拒絕換車(chē),也沒(méi)有說(shuō)明不換車(chē)的原因!拔覀冞在協(xié)商。”銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)。
合肥律師程?hào)|林告訴新安晚報(bào)安徽網(wǎng)記者,對(duì)于此事,合同法有明確的規(guī)定!靶£惤涣隋X(qián),開(kāi)具了發(fā)票,只是視為納稅業(yè)務(wù)完成,并不能視為車(chē)輛成為他的。”程?hào)|林介紹,既然小陳還沒(méi)有真正接收此車(chē),“這應(yīng)該算是4S店的責(zé)任,小陳可以提出換車(chē)要求!毙掳餐韴(bào)安徽網(wǎng)記者向凱/文馬楊/圖
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