伴隨國六重壓下燃油重卡增長乏力，智能駕駛重卡以星火燎原之勢，成為推動物流行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動力。面對行業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮，東風(fēng)商用車以行業(yè)引領(lǐng)者姿態(tài)勇立潮頭，向中通快遞交付400臺東風(fēng)智能駕駛重卡。此舉標志著東風(fēng)天龍旗艦KX又一次贏得了行業(yè)top企業(yè)的信賴與認可，東風(fēng)商用車不僅為面臨競爭壓力的物流企業(yè)提供了降本增效的方案示范，更推動著快遞物流行業(yè)進入現(xiàn)代化智能新時代。

傳承可靠基因，智領(lǐng)行業(yè)潮頭

自去年起，智能駕駛重卡作為物流企業(yè)降本增效的破局之道，在快遞行業(yè)迎來了交付小高潮。紜毅、申通、圓通等行業(yè)巨頭，先后大批量采購智能駕駛重卡并投入運營。由此帶來的行業(yè)領(lǐng)頭羊效應(yīng)，為智能重卡的商業(yè)化應(yīng)用開啟了蓬勃發(fā)展之勢。

值得一提的是，東風(fēng)商用車在其中的表現(xiàn)可謂亮眼：2023年8月，東風(fēng)商用車聯(lián)合嬴徹科技與申通快遞簽署500輛智能重卡采購和戰(zhàn)略合作協(xié)議；2024年2月，向紜毅運輸交付160輛智能駕駛重卡；同時向圓通、申通實現(xiàn)智能重卡批量交付。此次，與中通快遞即將開啟400輛全球最大單筆智能駕駛重卡交付儀式，不僅充分驗證了東風(fēng)智能駕駛重卡在市場群雄環(huán)伺下的強大競爭力，也為東風(fēng)商用車卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力再續(xù)堅定證言。

為何在智能駕駛重卡領(lǐng)域，眾多物流行業(yè)大咖不約而同地青睞東風(fēng)？這一現(xiàn)象背后，不僅僅是東風(fēng)商用車在可靠動力技術(shù)上的深厚積淀，更源于其成功實踐了從傳統(tǒng)車輛供應(yīng)商到現(xiàn)代物流運營服務(wù)商的轉(zhuǎn)型與跨越。

秉承客戶為先，智贏行業(yè)信賴

圍繞以客戶為中心，東風(fēng)商用車將為客戶解決實際問題作為驅(qū)動自身高質(zhì)量發(fā)展的動力源泉。面對物流細分市場的多元化趨勢，東風(fēng)商用車依托強大的研發(fā)制造底蘊和價值鏈資源整合能力，為智能駕駛重卡大客戶提供包括車輛生產(chǎn)、智駕系統(tǒng)、后市場服務(wù)共同匹配的綜合性服務(wù)方案，最大化提升客戶營運價值。這種“整車+后市場”一體化運營服務(wù)模式，讓東風(fēng)商用車在行業(yè)內(nèi)廣受贊譽，更贏得了客戶的高度認可與信賴。

據(jù)悉，此次交付的東風(fēng)天龍旗艦KX智能駕駛牽引車-中通定制版，就在多方面實現(xiàn)了顯著提升：整車在動力性上全新升級，燃油效率更高，滿足不同工況下提供強勁且穩(wěn)定的驅(qū)動力；在智能駕駛層面，合作方嬴徹科技依據(jù)客戶的運輸線路、作業(yè)流程及管理難點，對智能駕駛系統(tǒng)進行了定制化升級，以更好地適應(yīng)實際需求，全時段護航車輛安全、高效運行。此外，車輛在空間舒適性和整體安全性上的優(yōu)化，營造出更加優(yōu)越的工作環(huán)境。

全生命周期保障，智享運營無憂

在不斷推進整車商品定制化升級的同時，東風(fēng)商用車在后市場服務(wù)領(lǐng)域的投入也同樣贏得贊譽。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)已經(jīng)成為東風(fēng)商用車的核心競爭力之一，是縮短車輛故障時間、提升車輛出勤率的有力保障。

據(jù)了解，東風(fēng)商用車提供的“一客一群”服務(wù)模式，為中通快遞客戶群配置大客戶服務(wù)專員和嬴徹科技AD技術(shù)服務(wù)專員，確保從需求響應(yīng)到售后支持的每一個環(huán)節(jié)都能快速且精準地對接客戶需求。在此基礎(chǔ)上，東風(fēng)商用車還推出了新品保障服務(wù)支持，提供后市場服務(wù)部底盤服務(wù)保障和嬴徹科技AD系統(tǒng)支持，幫助車隊平穩(wěn)度過新車磨合期。這一系列運營服務(wù)保障策略，為客戶的高效運營保駕護航，也為智能駕駛重卡的規(guī)模化商業(yè)應(yīng)用樹立了維保服務(wù)的典范，必將成為推動智慧物流時代發(fā)展與標準化建設(shè)的寶貴財富。

智駕新紀元，東風(fēng)正揚帆！400臺東風(fēng)天龍旗艦KX智能駕駛牽引車即將交付中通快遞，開啟全球最大單筆智能重卡交付儀式，這不僅是兩大行業(yè)領(lǐng)航者在智慧物流領(lǐng)域的深度探索與合作典范，也標志著一個由智慧引領(lǐng)的物流新時代正向我們駛來，讓我們滿懷期待，共同見證這一智能化轉(zhuǎn)型的重要時刻！