廣汽豐田勇奪合資品牌服務(wù)雙料冠軍
來(lái)源：廣緣廣豐4S店    發(fā)布時(shí)間：2013年10月16日

由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)主辦的中國(guó)汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)（CACSI）結(jié)果公布，廣汽豐田榮獲“售后服務(wù)滿意度NO.1”和“銷售服務(wù)滿意度NO.1”雙料冠軍。

      憑借卓越的產(chǎn)品力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，廣汽豐田樹(shù)立了**品質(zhì)標(biāo)桿地位，并通過(guò)2013年度CACSI的結(jié)果體現(xiàn)了汽車銷售和售后服務(wù)的冠軍品質(zhì)，顯示出了與時(shí)俱進(jìn)的管理特性。

躍居榜首 銷售服務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)  

此次CACSI測(cè)評(píng)，交車準(zhǔn)時(shí)、銷售顧問(wèn)服務(wù)態(tài)度等因素對(duì)銷售服務(wù)整體滿意度的影響較大。通過(guò)對(duì)每個(gè)銷售服務(wù)流程的改善以及銷售服務(wù)水平的持續(xù)提高，今年CACSI測(cè)評(píng)中，廣汽豐田“銷售服務(wù)”排名從去年的第二名榮升榜首。

蟬聯(lián)** 售后服務(wù)持續(xù)改善

廣汽豐田秉持“顧客**、品質(zhì)**”的理念，提升零件供應(yīng)效率和升級(jí)“心悅服務(wù)品牌”，不斷改善售后服務(wù)質(zhì)量，在今年的CACSI評(píng)測(cè)中，蟬聯(lián)“售后服務(wù)”**。

        廣汽豐田將不斷革新與改善，竭力滿足顧客真正需要并盡*大努力提供超越期待的服務(wù)，為顧客帶來(lái)“尊貴的、貼心的”高價(jià)值體驗(yàn)，滿足顧客當(dāng)下和未來(lái)的需求。