目前全國(guó)多個(gè)城市都有共享汽車(chē)，早在今年5月，就曾有消息稱著名的共享汽車(chē)品牌要在南寧投放。8月22日，聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)終于出現(xiàn)在南寧街頭，首批投入的全部是SUV車(chē)型，引來(lái)了不少市民圍觀咨詢。

南寧城區(qū)人流密集、停車(chē)位置不多，因此建立新能源車(chē)建立充電樁非常困難，但是多家共享汽車(chē)平臺(tái)轉(zhuǎn)而投入燃油型共享汽車(chē)。

核心提示

目前聯(lián)動(dòng)云在全國(guó)三十多個(gè)城市投入共享汽車(chē)，早在2018年初，聯(lián)動(dòng)云即向外宣布，2018年進(jìn)駐包括全國(guó)數(shù)十個(gè)城市的戰(zhàn)略規(guī)劃，而南寧是聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)進(jìn)駐的重要一城。

8月22日，聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)終于出現(xiàn)在南寧街頭，首批投入的車(chē)輛全部是觀致5 SUV，車(chē)型超大，引來(lái)了眾多市民圍觀。

22日上午，記者來(lái)到了聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)網(wǎng)點(diǎn)——南寧國(guó)際大酒店網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)上已經(jīng)有5輛車(chē)，更多車(chē)輛還在持續(xù)調(diào)入當(dāng)中。預(yù)計(jì)3-7天內(nèi)所有數(shù)百臺(tái)車(chē)將全部調(diào)到相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。

共享汽車(chē)如何使用、如何收費(fèi)、如何停放、如何加油，在南寧的共享汽車(chē)風(fēng)聲鶴唳的市場(chǎng)情況下，記者采訪了聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)南寧負(fù)責(zé)人——

●聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)能坐幾個(gè)人？

聯(lián)動(dòng)云推出觀致5SUV車(chē)型，擁有五座超大空間，包括司機(jī)在內(nèi)，聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)一共能乘坐5人，擁有450L/1500L超大后尾箱。

●聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)是電動(dòng)車(chē)還是燃油車(chē)？

聯(lián)動(dòng)云推出的共享汽車(chē)為燃油車(chē)型觀致汽車(chē)，車(chē)輛需要加油，完全免油費(fèi)。聯(lián)動(dòng)云在車(chē)上配備專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的油卡，如果車(chē)沒(méi)油了，可用油卡到中石化任意加油站免費(fèi)加油，如果卡內(nèi)余額不足可撥打聯(lián)動(dòng)云客服10101100請(qǐng)“圈存”。聯(lián)動(dòng)云特別提醒：請(qǐng)客戶勿用自己的錢(qián)給車(chē)輛加油，客戶自費(fèi)加油是不能報(bào)銷(xiāo)的。

●需要什么條件才能使用聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)？

年滿18歲、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的、具有合法身份證，同時(shí)具備C2及以上駕駛證的市民即可滿足用車(chē)條件。聯(lián)動(dòng)云建立了強(qiáng)大的身份認(rèn)證系統(tǒng)，對(duì)于用戶是否具備用車(chē)資格具有嚴(yán)格的審核流程，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別用戶是否具備用車(chē)資格。

●如何用車(chē)？

在應(yīng)用市場(chǎng)搜索下載聯(lián)動(dòng)云APP，輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼完成注冊(cè)，設(shè)置密碼、登錄。

拍攝身份證正、反面上傳，拍攝駕照正、副頁(yè)上傳，垂直手握手機(jī)把鏡頭對(duì)準(zhǔn)自己進(jìn)行刷臉認(rèn)證（人臉識(shí)別），即可完成認(rèn)證。

支付寶芝麻信用700分及以上可免押金用車(chē)，需在聯(lián)動(dòng)云APP上點(diǎn)擊授權(quán)支付寶免押即可用車(chē)，如果芝麻分不及700分，繳納999元也可用車(chē)（租金可退，在用戶最后一次用車(chē)結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)，經(jīng)審核無(wú)違章及欠款等情況下自動(dòng)退款到賬APP賬戶，用戶可自主提現(xiàn)）。

授權(quán)免押或者繳納押金后，查看附近車(chē)輛，點(diǎn)擊馬上用車(chē)，選擇自己喜歡的車(chē)型，即可開(kāi)啟自駕出行。目前蘋(píng)果IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的手機(jī)均可下載使用。

注冊(cè)采用實(shí)名制，駕駛證和身份證的姓名需一致。秉持“誰(shuí)注冊(cè)、誰(shuí)使用”的原則，用車(chē)過(guò)程中，應(yīng)隨身攜帶駕駛證。車(chē)上配有該車(chē)輛的行駛證復(fù)印件，為方便他人，請(qǐng)勿帶走。

●聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)收費(fèi)如何？

計(jì)費(fèi)規(guī)則：聯(lián)動(dòng)云采取“起步價(jià)10元（含前15分用車(chē)時(shí)長(zhǎng)費(fèi)）+里程費(fèi)1元/公里+0.1元/分鐘”的計(jì)費(fèi)方式，此外有2元/小時(shí)的無(wú)憂服務(wù)費(fèi)可供用戶自主選擇是否購(gòu)買(mǎi)。

（什么是無(wú)憂服務(wù)費(fèi)？客戶購(gòu)買(mǎi)無(wú)憂服務(wù)后，若車(chē)輛發(fā)生事故，客戶正常履行報(bào)案流程，可免于承擔(dān)車(chē)輛損失中1500元以內(nèi)的損失和玻璃損失。）

記者體驗(yàn)了從南寧朗東客運(yùn)站到魯班路地鐵站D出口網(wǎng)點(diǎn)，走快環(huán)大約21.3公里、行車(chē)約47分鐘，已選擇購(gòu)買(mǎi)2元/小時(shí)的無(wú)憂服務(wù)費(fèi)情況下，全程費(fèi)用為：10元起步價(jià)+1元/公里X21.3公里+0.1元/分鐘X(47-15分鐘) +1X2元/小時(shí)=36.5元。

記者首次體驗(yàn)，使用了一張35元的首單抵扣券，最終全程只需支付1.5元。

共享汽車(chē)與打車(chē)、租車(chē)相比哪個(gè)更劃算、更方便？

與打車(chē)相比？

從南寧朗東客運(yùn)站到魯班路打車(chē)大約需要55-65元，而開(kāi)聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)，大約費(fèi)用35-40元之間，費(fèi)用相對(duì)便宜。因此打車(chē)費(fèi)用較貴。

打車(chē)需要等待車(chē)輛，有時(shí)候打車(chē)難、打車(chē)費(fèi)用貴，是很多人不選擇出租車(chē)出行的原因，并且打車(chē)對(duì)于女性而言不夠安全，而開(kāi)共享汽車(chē)自駕出行，具有獨(dú)立、私密的空間，對(duì)于安全、隱私都有很好的保護(hù)作用。

與租車(chē)想比？

普通的租車(chē)門(mén)店較少，一般一家租車(chē)企業(yè)在一個(gè)城市投入的租車(chē)門(mén)店不超過(guò)十家，取車(chē)和還車(chē)都需要在固定的門(mén)店，而共享汽車(chē)的網(wǎng)點(diǎn)多，可以在任意網(wǎng)點(diǎn)取還，據(jù)了解，聯(lián)動(dòng)云將網(wǎng)點(diǎn)布滿全南寧市的主要交通要道。

相比于租車(chē)，聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)在于靈活、方便、經(jīng)濟(jì)。計(jì)費(fèi)方式方面，租車(chē)以天計(jì)算，租期最少一天、最長(zhǎng)幾個(gè)月的一次性租賃方式。共享汽車(chē)的計(jì)費(fèi)的方式以分鐘、里程計(jì)算，而不是以天為計(jì)算單位。如此方便的用車(chē)方式，無(wú)論對(duì)于南寧市民還是外地游客，都是很方便的。

聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)網(wǎng)點(diǎn)有多少？

據(jù)悉，首批車(chē)輛在南寧上線后，陸續(xù)將有更多車(chē)輛上線，網(wǎng)點(diǎn)將遍布南寧，預(yù)計(jì)到2018年底將有300個(gè)以上的停車(chē)網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)將有3-5個(gè)停車(chē)位。

聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)在南寧還會(huì)建設(shè)更多的取還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)，還車(chē)必須在聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)指定的停車(chē)點(diǎn)進(jìn)行停放。

如果發(fā)生交通違章、事故，怎么辦？

如果市民在使用共享汽車(chē)時(shí)出現(xiàn)交通違章，聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)具有強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)，車(chē)輛何時(shí)違章、何人違章、如何違章、產(chǎn)生什么違章后果，系統(tǒng)后臺(tái)與公安部違章查詢系統(tǒng)匹配，都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)反饋記錄，因此建議用戶遵守交通規(guī)則，按章行駛。

如果用戶違章，應(yīng)在接到聯(lián)動(dòng)云通知的情況下，盡快到交警部門(mén)處理，否則后臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)扣除其違章違約金；如果違章、欠款不處理，將產(chǎn)生違約記錄，影響其個(gè)人征信。

聯(lián)動(dòng)云向用戶提供“無(wú)憂服務(wù)”，用戶可選擇購(gòu)買(mǎi)2元/小時(shí)的無(wú)憂服務(wù)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)后，若車(chē)輛發(fā)生事故，用戶正常履行報(bào)案流程可免于承擔(dān)車(chē)輛損失中1500元的損失和玻璃損失，如未購(gòu)買(mǎi)則需要客戶承擔(dān)。

能把車(chē)開(kāi)出南寧市區(qū)嗎？

車(chē)輛可以開(kāi)出南寧市區(qū)，但是暫不提供異地還車(chē)服務(wù)。聯(lián)動(dòng)云的車(chē)輛采用了先進(jìn)的電子圍欄功能，不能在網(wǎng)點(diǎn)以外的地方還車(chē)。聯(lián)動(dòng)云共享汽車(chē)南寧負(fù)責(zé)人表示，限制網(wǎng)點(diǎn)外還車(chē)，對(duì)于減少車(chē)輛違章、減少車(chē)輛損壞、共同維護(hù)良好的共享出行環(huán)境有重要作用。

如果網(wǎng)點(diǎn)只能停5輛車(chē)，還想停一輛進(jìn)去怎么辦？

如果超出網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量停車(chē)、還車(chē)，建議盡量到附近有空位的停車(chē)點(diǎn)還車(chē)，如需在超車(chē)網(wǎng)點(diǎn)還車(chē)，聯(lián)動(dòng)云APP界面將會(huì)有超車(chē)數(shù)量還車(chē)的提醒，超停將收取15元車(chē)輛調(diào)度費(fèi)用。

如何還車(chē)？

在用完車(chē)后，到網(wǎng)點(diǎn)停車(chē)，關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗之后，點(diǎn)擊還車(chē)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。還車(chē)拍照和分享行程還能領(lǐng)優(yōu)惠券。

還有這些問(wèn)題值得注意

Q：租用車(chē)輛期間遇到問(wèn)題如何解決？

A：撥打聯(lián)動(dòng)云租車(chē)客服熱線1010-1100，會(huì)有相關(guān)工作人員進(jìn)行解答

Q：每次租車(chē)數(shù)量有限制嗎？

A：每位用戶每次限租一輛，即租車(chē)后尚未還車(chē)，不能租用其他車(chē)輛。

Q：租用車(chē)輛期間需要救援如何操作？

A：請(qǐng)務(wù)必保證自身安全，并馬上致電聯(lián)動(dòng)云租車(chē)客服，將有聯(lián)動(dòng)云專(zhuān)業(yè)人員提供指導(dǎo)。

Q：客戶預(yù)訂的車(chē)輛能夠預(yù)留多久？

A：從下單時(shí)間起算，聯(lián)動(dòng)云將為用戶預(yù)留30分鐘的取車(chē)時(shí)間，若超過(guò)預(yù)留取車(chē)時(shí)間仍未取車(chē)，系統(tǒng)將會(huì)收取10元起步價(jià)并取消訂單。用戶也可以在15分鐘的預(yù)留時(shí)間內(nèi)免費(fèi)取消訂單，每天最多允許免費(fèi)取消訂單3次，超過(guò)3次之后賬號(hào)將被鎖定，如需再次用車(chē)，可以聯(lián)系聯(lián)動(dòng)云租車(chē)客服鎖。

Q：如何加油？

A：車(chē)內(nèi)副駕駛儲(chǔ)物盒內(nèi)放置了專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的加油卡，您可以到任意一家中石化加油站免費(fèi)加油。請(qǐng)不要自費(fèi)加油，用戶自費(fèi)加油不能報(bào)銷(xiāo)。（請(qǐng)注意：在油卡余額不足的情況下，對(duì)加油站工作人員說(shuō)“圈存”即可。）

Q：聯(lián)動(dòng)云目前開(kāi)通了哪些城市？

A：截止8月，聯(lián)動(dòng)云在全國(guó)35個(gè)城市開(kāi)通了共享汽車(chē)服務(wù)，更多城市陸續(xù)開(kāi)通，更多網(wǎng)點(diǎn)將逐步完善優(yōu)化，敬請(qǐng)期待！

Q：可以在車(chē)內(nèi)抽煙嗎？

A：行車(chē)過(guò)程中吸煙有重大安全隱患，為了您和他人的安全、健康，請(qǐng)不要在車(chē)內(nèi)吸煙。

Q：如何退租車(chē)押金？

A：從用戶最后一筆訂單結(jié)算成功20天后，即可申請(qǐng)退還租車(chē)押金。用戶可以在聯(lián)動(dòng)云租車(chē)APP上依次點(diǎn)擊“錢(qián)包-退款”。若用戶的歷次用車(chē)記錄中無(wú)欠費(fèi)、維修未結(jié)款、違章未處理等情況，用戶點(diǎn)退款后押金將于7個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)原路返回。